穏やかさを保ち、自身の感情に対処する!看護師のアンガーマネジメントって何?

私は最近、自分がどうにかしようと、思わなくなりました。

頭の中で、重要な事か、そうではないのか、自分ができることか、できないことか、考えるようになりました。(アンガーマネージメントで教えてもらったのですが・・・)

そうすると、私は心の負担が少なくなりました。生きることが楽になりました。

私は、この生きることが楽になる「アンガーマネージメント」を多くの方に知ってほしいと思います。

仕事で思うようにならないと思って悩んでいる方、子育てでイライラが募っている方、介護で苦しい思いをしている方。

医師、看護師関係の研究からは、よい連携ができれば、死亡率、ICUへの入室を減らすなどのメリットがあるという結果があった。

医師、看護師関係の評価尺度を用いて評価。看護師の自律性を認めることが大事と知った。

自分の課題としては、怒りのコントロールとして、アンガーマネージメントが大事だと思った。
ベースは認知行動療法。「べき思考」の見直し。
6秒がピーク。深呼吸して待てばよい。
伝え方に配慮する必要がある。

チーム内のコミュニケーションをおろそかにしていたことに気づいた。プロフェッショナリズムを意識して怒りをコントロールしながら、伝え方を工夫していこうと思った。

看護師が穏やかさを保ち、自身の感情に対処することは重要です。

暴力・暴言を受けた時の感情コントロール 看護師が穏やかさを保ち、自身の感情に対処することは重要です。看護師が暴力や暴言に遭遇したその場で、感情を抑えこむのではなく、自身に起きている怒りやその他の感情に気づくことで、感情をコントロールできる可能性があります。アンガーマネジメントやマインドフルネスはそのために役立つかもしれない手法です。アンガーマネジメントもマインドフルネスも、患者が身に付けるために提供されるプログラムであることが多いですが、医療職者自身がこれらを学ぶことは、暴力被害を受けた後の自身の気持ちのコントロールやメンタルヘルス向上にも有用であると共に、暴力防止につながる可能性があります。

「私は看護師失格」と自己嫌悪して何度も鬱になりかけました。

でも看護師辞める訳にはいかないので、今度自費でアンガーマネージメントの研修受けにいきます。

この年でも人間小さいので、ある一定の患者さんにはクレームがもれなくついていききます。
看護師長に呼び出され、一言多い自分にもっと冷静な判断をと指導を受けます。
先日はアンガーマネイジメント研修へ行き勉強になりました。

私自身も成長せねばと思う域でございます。

様々な内容がありますが、何しろ事の発端は、やはり自分自身にあるのです。
忙しい中様々なNCに対処しなくてはいけません。
自分の都合でやりくりしているとえらい目に合います。

アンガーマネジメント研修がナース教育に組み込まれたらよいなと日々思ってます。毎日ムカつくだなんだって愚痴と怒りに苛まれてる職場、なかなかないですよ。

業務にゆとりは全くないけど、そういう職場だからこそアンガーコントロールは必要だと思ってます。

心は熱く、頭は冷静にみたいな。ちょっと気持ち悪いかもしれないんですけど、自己暗示的な感じで業務にあたってます。じゃないと事故起こしそうで怖いので。(自分がそそっかしいので。)

職員がイライラしていると、患者さんや利用者さんも苛々するし、伝搬して悪循環になる。自分がイライラしていなくても、まわりにいるイライラしている職員の負の影響もあるし。

自分が過換気になってから人間の感情に興味をもって、感情やコミュニケーションに関する資格を取ったり、学んだりしました。でも大抵が人間成長学的な話で、自分を高めなきゃいけないという流れ。それは難しいと感じていたところ、アンガーマネジメントを知り、これならわかりやすいし実践できると思いました。

イライラした様子で忙しそうにしているスタッフに対しては、患者も利用者も同僚さえも近寄り難く、ちょっと頼みたいことがあっても躊躇してしまいます。そのような表情や態度が周囲を不快にさせ、対応によってはクレームにつながってしまう可能性もあります。

医療者や介護者側には、接遇や倫理などの向上が求められます。

このような問題を考えるときに、共通する課題として挙げられるのが感情の扱い方です。特に、人と人とが関わるなかでは、怒りやイライラへの対処が重要なカギとなります。そこで役立つのがアンガーマネジメントです。

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