感情的にならないで!看護師が苦手な患者への対応で心がけていること

まずは、感情的にならないことですね。

感情を押し殺すのではなく冷静になることが求められるとおもいます。

イヤだと思う気持ちは大事です、

自分の身を守るためにも、その患者を避けられるなら避けて、避けられないなら、違う職場いってみてください

女優になりきって演じるのです。

心の中でだけで暴言を吐き不良看護師になりましょう。

頭にきましたが他のスタッフと対応が違い、付き添いの家族と同じ対応だと気付き私には辛い気持ちなどを表現してくださっていると良い方向へ捉え、訴えるのも辛いですけど…など付け加えて観察してました!!

※注※_明らかに患者さんに非がある場合は上司に相談を

あなたが患者さんを苦手だな、と感じるのには理由があるはずです。その理由が体を触ってくる、卑猥な言葉をかけられる、暴力をふるわれるなど、あなたの心や体が傷付いたり、明らかに非常識な態度だと思った場合は、迷わず上司へ報告しましょう。

※注※_苦手な患者さんを″嫌い″にならない

苦手でも大丈夫です。嫌いにならないように努めましょう。

※注※_言葉の中にある本当の気持ちを知るよう努めましょう

患者さんの態度は看護師に対するSOSだと考えて接してみましょう。

ときにはスマートにかわすことも必要

ときには冗談で返したり、「病院生活でストレスが溜まっているのだろうな……」と受け流したりするスマートさも身につけられるといいですね。

患者さんのどんなところが苦手なのか自己分析する

どんな言動に苦手意識をもっているのかがわかると、自分の傾向を把握し、冷静に対応できるようになります。

淡々と事務的対応でいいんじゃないですか。いろいろ嫌味でも言われたら、さらっとかわして流す。

まともに受け止めていたら精神持ちませんよ。

患者さんの態度や自分の感情に振り回されないようにするって、難しいけど、一生懸命な主さんの真心や勤務態度はきっと伝わるはず!

負けないで欲しいな。

気にするなって言っても、気になっちゃうと思うけど、あまり考えず、黙々と淡々と仕事をこなせばいいと思います

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